Catálogo de Agentes
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Activación de Beneficios
Contacta cuando un beneficio pagado está por vencerse sin usarse, lo explica en términos simples, agenda la cita en red, y entrega cualquier apertura comercial directo a una persona — nunca la cierra él mismo.
Seguros
Soporte al Cliente

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Activación de Beneficios
Contacta cuando un beneficio pagado está por vencerse sin usarse, lo explica en términos simples, agenda la cita en red, y entrega cualquier apertura comercial directo a una persona — nunca la cierra él mismo.
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Adquisición Outbound de Clientes
Contacta el 100% de la lista de prospectos por WhatsApp, email y voz, califica cada perfil contra tus criterios y entrega al asesor solo leads con interés.
Fintech
Ventas y CRM

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Adquisición Outbound de Clientes
Contacta el 100% de la lista de prospectos por WhatsApp, email y voz, califica cada perfil contra tus criterios y entrega al asesor solo leads con interés.
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Alertamiento de Facturación
Lee cada factura del proveedor línea por línea, la cruza contra el tarifario del convenio y alerta con un score de cero a cien sobre cada desvío detectado.
Seguros
Aviso de Siniestros

Seguros
Alertamiento de Facturación
Lee cada factura del proveedor línea por línea, la cruza contra el tarifario del convenio y alerta con un score de cero a cien sobre cada desvío detectado.
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Automatizador de Interacciones
Lleva la interacción de punta a punta por voz y chat: contacta y notifica al cliente, acuerda el siguiente paso, ejecuta la transacción y escala solo al juzgar.
BPO / Contact Center
Soporte al Cliente

BPO / Contact Center
Automatizador de Interacciones
Lleva la interacción de punta a punta por voz y chat: contacta y notifica al cliente, acuerda el siguiente paso, ejecuta la transacción y escala solo al juzgar.
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Aviso de Siniestro
Recibe el aviso de siniestro por WhatsApp, valida la cobertura contra el CBS y abre el expediente estructurado en menos de dos minutos, listo para la mesa.
Seguros
Aviso de Siniestros

Seguros
Aviso de Siniestro
Recibe el aviso de siniestro por WhatsApp, valida la cobertura contra el CBS y abre el expediente estructurado en menos de dos minutos, listo para la mesa.
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Bidding y Auto-asignación de Carriers
Clasifica cada carga nueva entre asignación directa o subasta, notifica a los mejores carriers por email, WhatsApp y voz, y genera el rate confirmation.
Logística
Red y Capacidad

Logística
Bidding y Auto-asignación de Carriers
Clasifica cada carga nueva entre asignación directa o subasta, notifica a los mejores carriers por email, WhatsApp y voz, y genera el rate confirmation.
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Cazador y Desarrollo de Carriers
Recibe los huecos de cobertura, encuentra contactos de carriers en registros públicos y ejecuta outreach por email, WhatsApp y voz hasta activarlos en la red.
Logística
Red y Capacidad

Logística
Cazador y Desarrollo de Carriers
Recibe los huecos de cobertura, encuentra contactos de carriers en registros públicos y ejecuta outreach por email, WhatsApp y voz hasta activarlos en la red.
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Chat de Consulta de Flota
Responde en lenguaje natural cualquier pregunta sobre la operación de la flota, consultando el data lake y el historial operativo sin exportar un solo CSV.
Logística
Reportes Operativos

Logística
Chat de Consulta de Flota
Responde en lenguaje natural cualquier pregunta sobre la operación de la flota, consultando el data lake y el historial operativo sin exportar un solo CSV.
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Check Calls de Seguimiento al Driver
Contacta al driver por voz, WhatsApp o SMS en cada ciclo, captura ubicación y ETA, actualiza el load en el TMS y escala a dispatch si el driver no responde.
Logística
Monitoreo de Incidencias

Logística
Check Calls de Seguimiento al Driver
Contacta al driver por voz, WhatsApp o SMS en cada ciclo, captura ubicación y ETA, actualiza el load en el TMS y escala a dispatch si el driver no responde.
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Clasificación de Incidentes NLP
Lee las observaciones de texto libre de bloqueos e incidentes, asigna la categoría correcta a cada uno y convierte notas sueltas en historial estructurado.
Logística
Monitoreo de Incidencias

Logística
Clasificación de Incidentes NLP
Lee las observaciones de texto libre de bloqueos e incidentes, asigna la categoría correcta a cada uno y convierte notas sueltas en historial estructurado.
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Cobranza y PODs Automatizados
Detecta cargas entregadas sin POD, persigue el documento con el cliente, escala recordatorios de pago por vencimiento y registra cada cobro en el sistema.
Logística
Cobranza y Pagos

Logística
Cobranza y PODs Automatizados
Detecta cargas entregadas sin POD, persigue el documento con el cliente, escala recordatorios de pago por vencimiento y registra cada cobro en el sistema.
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Compañero de Viaje del Operador
Acompaña al operador por WhatsApp: registra el inicio de jornada, estructura las incidencias que reporta, filtra el ruido y propone la resolución al coordinador.
Logística
Soporte al Cliente

Logística
Compañero de Viaje del Operador
Acompaña al operador por WhatsApp: registra el inicio de jornada, estructura las incidencias que reporta, filtra el ruido y propone la resolución al coordinador.
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Copiloto Comercial de Cotización
Evalúa cada RFQ dentro de Salesforce en menos de cinco segundos: score de viabilidad, precio recomendado con racional y acción sugerida para el rep comercial.
Logística
Cotización Logística

Logística
Copiloto Comercial de Cotización
Evalúa cada RFQ dentro de Salesforce en menos de cinco segundos: score de viabilidad, precio recomendado con racional y acción sugerida para el rep comercial.
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Copiloto de Operación Diaria
Convierte la telemetría de cada jornada en una narrativa diaria por vehículo, la envía por WhatsApp y email antes de las 6 am y responde el drill-down.
Logística
Reportes Operativos

Logística
Copiloto de Operación Diaria
Convierte la telemetría de cada jornada en una narrativa diaria por vehículo, la envía por WhatsApp y email antes de las 6 am y responde el drill-down.
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Cotizaciones Operativas de Servicio
Recibe solicitudes de cotización por WhatsApp o correo, las valida contra el tarifario y la capacidad, y responde en minutos o escala al ejecutivo con la propuesta.
Logística
Cotización Logística

Logística
Cotizaciones Operativas de Servicio
Recibe solicitudes de cotización por WhatsApp o correo, las valida contra el tarifario y la capacidad, y responde en minutos o escala al ejecutivo con la propuesta.
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Cotización y Perfilamiento
Contesta la llamada de cotización, perfila al prospecto en cinco decisiones de negocio, calcula la prima en vivo sobre el tarificador real, y envía la propuesta por escrito antes de colgar.
Seguros
Precios y Cotización

Seguros
Cotización y Perfilamiento
Contesta la llamada de cotización, perfila al prospecto en cinco decisiones de negocio, calcula la prima en vivo sobre el tarificador real, y envía la propuesta por escrito antes de colgar.
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Credit & Portfolio Engine
Consolidates your loan portfolio in real time from your core banking system, runs configurable credit-scoring rules, and unblocks or blocks a client's credit line automatically the moment a payment clears.
Fintech
Automatización de Back Office

Fintech
Credit & Portfolio Engine
Consolidates your loan portfolio in real time from your core banking system, runs configurable credit-scoring rules, and unblocks or blocks a client's credit line automatically the moment a payment clears.
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Dashboard de Eficiencia Operativa
Consolida los KPIs históricos de la flota en un tablero operativo por vehículo, con tendencias de eficiencia listas para comparar, priorizar y actuar.
Logística
Reportes Operativos

Logística
Dashboard de Eficiencia Operativa
Consolida los KPIs históricos de la flota en un tablero operativo por vehículo, con tendencias de eficiencia listas para comparar, priorizar y actuar.
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Detector de Anomalías Quote-to-Cash
Cruza cotización, factura y costo de carrier por cada carga completada, detecta discrepancias el mismo día y las asigna con un dueño y su monto en riesgo.
Logística
Cobranza y Pagos

Logística
Detector de Anomalías Quote-to-Cash
Cruza cotización, factura y costo de carrier por cada carga completada, detecta discrepancias el mismo día y las asigna con un dueño y su monto en riesgo.
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Detector de Cargas de Retorno
Detecta cargas de retorno compatibles con cada camión antes de que vuelva vacío, calcula el margen incremental y las presenta para aprobar con un clic.
Logística
Red y Capacidad

Logística
Detector de Cargas de Retorno
Detecta cargas de retorno compatibles con cada camión antes de que vuelva vacío, calcula el margen incremental y las presenta para aprobar con un clic.
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Endosos y Renovaciones
Recibe la solicitud de endoso, extrae el cambio con visión, lo valida contra las reglas del producto y lo ejecuta en el CBS con recibos y póliza endosada.
Seguros
Aviso de Siniestros

Seguros
Endosos y Renovaciones
Recibe la solicitud de endoso, extrae el cambio con visión, lo valida contra las reglas del producto y lo ejecuta en el CBS con recibos y póliza endosada.
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Hub de Pagos, Factoraje y Quickpays
Aplica reglas de pago por antigüedad de carrier, prioriza la cola diaria por vencimiento, recomienda quickpays con ROI calculado y asienta cada pago en SAP.
Logística
Cobranza y Pagos

Logística
Hub de Pagos, Factoraje y Quickpays
Aplica reglas de pago por antigüedad de carrier, prioriza la cola diaria por vencimiento, recomienda quickpays con ROI calculado y asienta cada pago en SAP.
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Incidencias en Grupos de WhatsApp
Escucha los grupos de WhatsApp operativos, clasifica cada mensaje, estructura la incidencia con tipo y severidad y notifica al coordinador para atenderla.
Logística
Monitoreo de Incidencias

Logística
Incidencias en Grupos de WhatsApp
Escucha los grupos de WhatsApp operativos, clasifica cada mensaje, estructura la incidencia con tipo y severidad y notifica al coordinador para atenderla.
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Lectura Automática de Email y Docs
Lee el inbox de operaciones cada minuto, clasifica cada RFQ, BOL, POD o COI, extrae los campos con OCR y crea o actualiza el load en el TMS, o lo manda a revisión.
Logística
Captura Documental

Logística
Lectura Automática de Email y Docs
Lee el inbox de operaciones cada minuto, clasifica cada RFQ, BOL, POD o COI, extrae los campos con OCR y crea o actualiza el load en el TMS, o lo manda a revisión.
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Mapa de Cobertura de Carriers
Cruza demanda contra cobertura de carriers por lane cada semana, prioriza huecos por USD en riesgo y entrega listas de targets listas para el outreach.
Logística
Red y Capacidad

Logística
Mapa de Cobertura de Carriers
Cruza demanda contra cobertura de carriers por lane cada semana, prioriza huecos por USD en riesgo y entrega listas de targets listas para el outreach.
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Mesa de Resolución
Ingiere el expediente del siniestro, arma el cuadro de cobertura, coordina proveedores con deadlines y escala al ajustador solo las excepciones con contexto.
Seguros
Aviso de Siniestros

Seguros
Mesa de Resolución
Ingiere el expediente del siniestro, arma el cuadro de cobertura, coordina proveedores con deadlines y escala al ajustador solo las excepciones con contexto.
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Monitor de Transportistas Contratados
Conecta con cada carrier por su canal, normaliza los reportes en un modelo único de hitos, detecta los desvíos de SLA y alerta al coordinador antes del vencimiento.
Logística
Monitoreo de Incidencias

Logística
Monitor de Transportistas Contratados
Conecta con cada carrier por su canal, normaliza los reportes en un modelo único de hitos, detecta los desvíos de SLA y alerta al coordinador antes del vencimiento.
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Motor de Pricing Dinámico
Recibe un RFQ con lane, equipo y fecha, y devuelve tres precios en menos de dos segundos: agresivo, balanceado y de alto margen, con piso garantizado.
Logística
Cotización Logística

Logística
Motor de Pricing Dinámico
Recibe un RFQ con lane, equipo y fecha, y devuelve tres precios en menos de dos segundos: agresivo, balanceado y de alto margen, con piso garantizado.
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Onboarding Documental
Da de alta al asegurado por WhatsApp: recibe sus documentos, los lee con OCR, valida RFC e INE contra fuentes oficiales y abre el expediente en el CBS.
Seguros
Aviso de Siniestros

Seguros
Onboarding Documental
Da de alta al asegurado por WhatsApp: recibe sus documentos, los lee con OCR, valida RFC e INE contra fuentes oficiales y abre el expediente en el CBS.
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Payments & Liquidity Hub
Traces every incoming payment in real time, triggers the credit unblock the instant it's confirmed, automates quickpay approvals, and gives treasury a live view of cash position.
Fintech
Cobranza y Pagos

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Payments & Liquidity Hub
Traces every incoming payment in real time, triggers the credit unblock the instant it's confirmed, automates quickpay approvals, and gives treasury a live view of cash position.
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Red de Convenio
Orquesta cada servicio con los proveedores de la red por su canal, registra toda la interacción y genera el paquete de conciliación al cerrar el servicio.
Seguros
Aviso de Siniestros

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Red de Convenio
Orquesta cada servicio con los proveedores de la red por su canal, registra toda la interacción y genera el paquete de conciliación al cerrar el servicio.
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Reporte Semanal Automático de Flota
Genera el reporte semanal de KPIs de la flota desde el data lake de telemetría y lo entrega cada lunes a las 6 am por email y WhatsApp, en solo lectura.
Logística
Reportes Operativos

Logística
Reporte Semanal Automático de Flota
Genera el reporte semanal de KPIs de la flota desde el data lake de telemetría y lo entrega cada lunes a las 6 am por email y WhatsApp, en solo lectura.
Explorar agente
Scoring de Riesgo por Vehículo
Calcula cada semana un score de riesgo por vehículo con una fórmula ponderada sobre el historial de alertas, y presenta el semáforo en tablero y push.
Logística
Reportes Operativos

Logística
Scoring de Riesgo por Vehículo
Calcula cada semana un score de riesgo por vehículo con una fórmula ponderada sobre el historial de alertas, y presenta el semáforo en tablero y push.
Explorar agente
Seguimiento de Renovaciones
Llama antes de que llegue el aviso de renovación, desglosa el incremento en sus causas reales, recotiza alternativas en vivo, y prepara el endoso para que el titular lo acepte.
Seguros
Renewals & Retention

Seguros
Seguimiento de Renovaciones
Llama antes de que llegue el aviso de renovación, desglosa el incremento en sus causas reales, recotiza alternativas en vivo, y prepara el endoso para que el titular lo acepte.
Explorar agente
Simulador de Entrenamiento
Entrena al asesor con llamadas de voz sintética y la réplica de sus sistemas, lo evalúa por dimensión y lo certifica antes de que entre a piso de producción.
BPO / Contact Center
Training & Quality

BPO / Contact Center
Simulador de Entrenamiento
Entrena al asesor con llamadas de voz sintética y la réplica de sus sistemas, lo evalúa por dimensión y lo certifica antes de que entre a piso de producción.
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Torre de Control Inteligente
Monitorea cada carga activa en tiempo real, detecta desviaciones de ETA, paradas no programadas y drivers sin contacto, y prioriza incidencias por riesgo.
Logística
Monitoreo de Incidencias

Logística
Torre de Control Inteligente
Monitorea cada carga activa en tiempo real, detecta desviaciones de ETA, paradas no programadas y drivers sin contacto, y prioriza incidencias por riesgo.
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Tracking Bot de Status al Cliente
Atiende al cliente por WhatsApp o portal, identifica su carga, consulta status y ETA en el TMS y responde en lenguaje natural, o escala a un operador.
Logística
Soporte al Cliente

Logística
Tracking Bot de Status al Cliente
Atiende al cliente por WhatsApp o portal, identifica su carga, consulta status y ETA en el TMS y responde en lenguaje natural, o escala a un operador.
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Triaje de Siniestros
Clasifica la llamada de siniestro en los primeros diez segundos, abre el folio de inmediato cuando es urgente, y recorre un intake documentado completo cuando no lo es — nunca dictamina cobertura.
Seguros
Aviso de Siniestros

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Triaje de Siniestros
Clasifica la llamada de siniestro en los primeros diez segundos, abre el folio de inmediato cuando es urgente, y recorre un intake documentado completo cuando no lo es — nunca dictamina cobertura.
Explorar agente
Triaje Inteligente de Alertas
Clasifica por severidad las cientos de alertas diarias de la flota, arma el tablero priorizado y empuja las críticas al operador con su acción sugerida.
Logística
Monitoreo de Incidencias

Logística
Triaje Inteligente de Alertas
Clasifica por severidad las cientos de alertas diarias de la flota, arma el tablero priorizado y empuja las críticas al operador con su acción sugerida.
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