/

Endosos y Renovaciones

Seguros

Seguros

Conversacional

Conversacional

Endosos y Renovaciones

Recibe la solicitud de endoso, extrae el cambio con visión, lo valida contra las reglas del producto y lo ejecuta en el CBS con recibos y póliza endosada.

Visual de planeta de Endosos y Renovaciones

EL CONTEXTO

El endoso tarda días y atasca la mesa de emisión

Cada cambio sobre una póliza genera un endoso, el proceso más frecuente de la aseguradora. El intermediario envía la solicitud y espera de cinco a siete días por la póliza y los recibos. Son el 70% del backlog de la mesa de emisión y la captura manual recalcula mal la prima.

Ilustración de contexto
Ilustración de solución

LA SOLUCIÓN

Un endoso que se ejecuta en horas, no en días

El agente recibe la solicitud por cualquier canal, extrae el cambio con visión y lo valida contra las reglas del producto. Si pasa con confianza, ejecuta el endoso en el CBS, recalcula la prima y genera los recibos. Lo que cae fuera lo escala al analista con datos listos.

Así corre un endoso — en tiempo real.

Recibe por correo, portal y WhatsApp, extrae y valida el cambio, ejecuta el endoso en el CBS con recibos y actualiza el Expediente Maestro del asegurado.

00:00
Endosos y Renovaciones — live

CAPACIDADES CLAVE

Lo que el agente resuelve en cada endoso nuevo

Recepción y clasificación

Recibe la solicitud por correo, portal o canal directo e identifica sola el tipo de endoso y la póliza afectada, sin que nadie clasifique a mano la entrada.

Extracción con visión

Lee la solicitud, sea texto libre, formato o identificación, extrae el cambio con modelos de visión y le asigna un score de confianza antes de seguir.

Ejecución en el CBS

Cuando el cambio pasa las reglas con confianza alta, aplica el endoso en el CBS, recalcula la prima si aplica y genera la póliza endosada y los recibos.

Paquete al intermediario

Envía al intermediario el paquete completo, póliza endosada, confirmación y recibos, y cierra el caso sin que nadie capture nada en los casos verdes.

Antes / Después

El endoso deja de ser un trámite de días y pasa a ejecutarse solo en horas.

Cinco a siete días por endoso

Captura manual de la prima

Backlog acumulado en la mesa

Integraciones

Se conecta con lo que tu operación ya usa

Recibe por correo, portal y WhatsApp, extrae y valida el cambio, ejecuta el endoso en el CBS con recibos y actualiza el Expediente Maestro del asegurado.

WhatsApp
Gmail
Microsoft Outlook
Salesforce
Microsoft Dynamics
WhatsApp
Gmail
Microsoft Outlook
Salesforce
Microsoft Dynamics
WhatsApp
Gmail
Microsoft Outlook
Salesforce
Microsoft Dynamics
WhatsApp
Gmail
Microsoft Outlook
Salesforce
Microsoft Dynamics
WhatsApp
Gmail
Microsoft Outlook
Salesforce
Microsoft Dynamics
WhatsApp
Gmail
Microsoft Outlook
Salesforce
Microsoft Dynamics
WhatsApp
Gmail
Microsoft Outlook
Salesforce
Microsoft Dynamics
WhatsApp
Gmail
Microsoft Outlook
Salesforce
Microsoft Dynamics
SAP
Amazon S3
Google Drive
Microsoft Teams
n8n
SAP
Amazon S3
Google Drive
Microsoft Teams
n8n
SAP
Amazon S3
Google Drive
Microsoft Teams
n8n
SAP
Amazon S3
Google Drive
Microsoft Teams
n8n
SAP
Amazon S3
Google Drive
Microsoft Teams
n8n
SAP
Amazon S3
Google Drive
Microsoft Teams
n8n
SAP
Amazon S3
Google Drive
Microsoft Teams
n8n
SAP
Amazon S3
Google Drive
Microsoft Teams
n8n

Preguntas frecuentes

¿Te quedan dudas?