La plataforma
para agentes de IA que
entrega resultados.

La plataforma
para agentes de IA que realmente cumple.

La plataforma
para agentes de IA que
realmente entrega.

Nuestra Plataforma

Nuestra Plataforma

Una plataforma.
Control Completo.

Silia orquesta agentes de IA a lo largo de todo su stack tecnológico, coordinando flujos de trabajo multisistema y aplicando reglas de gobernanza en cada paso. Desarrolle agentes que comprendan sus operaciones, conéctelos a las herramientas que ya utiliza, establezca controles que se adapten a sus estándares y mida el impacto que generan.

Construido para la empresa.
Probado a gran escala.

Una plataforma.
Control Completo.

Silia orquesta agentes de IA a lo largo de todo su stack tecnológico, coordinando flujos de trabajo multisistema y aplicando reglas de gobernanza en cada paso. Desarrolle agentes que comprendan sus operaciones, conéctelos a las herramientas que ya utiliza, establezca controles que se adapten a sus estándares y mida el impacto que generan.

Construido para empresas.
Probado a escala.

Nuestros 4 Pilares

Nuestros 4 Pilares

Construir. Conectar. Gobernar. Medir.

Construir. Conectar. Gobernar. Medir.

Construir. Conectar. Gobernar. Medir.

Despliega agentes de IA que realmente funcionan. Construye con asistencia de IA, conéctalos a tu infraestructura, administra sus acciones y mide su impacto, todo desde una única plataforma.

Despliega agentes de IA que realmente funcionan. Construye con asistencia de IA, conéctalos a tu infraestructura, administra sus acciones y mide su impacto, todo desde una única plataforma.

Construya su agente, comenzando con un solo aviso.

Construya su agente, comenzando con un solo aviso.

Construya su agente, comenzando con un solo aviso.

Describe lo que necesitas, y la inteligencia artificial construye la lógica del agente para ti. Solo ajustas el tono, manejas casos especiales y añades tu documentación, todo sin necesidad de codificación.

Describe lo que necesitas, y la inteligencia artificial construye la lógica del agente para ti. Solo ajustas el tono, manejas casos especiales y añades tu documentación, todo sin necesidad de codificación.

Describe lo que necesitas, y la inteligencia artificial construye la lógica del agente para ti. Solo ajustas el tono, manejas casos especiales y añades tu documentación, todo sin necesidad de codificación.

Generación de agentes impulsada por IA

Generación de agentes impulsada por IA

Generación de agentes impulsada por IA

Tono y personalidad

Tono y personalidad

Soporte multilingüe

Soporte
multilingüe

Soporte multilingüe

Árboles de decisión personalizables

Árboles de decisión personalizables

Árboles de decisión personalizables

Entrenamiento en sus documentos

Entrenamiento en sus documentos

Entrenamiento en sus documentos

Conecte los sistemas que su operación ya utiliza.

Conecte los sistemas que su operación ya utiliza.

Conecte los sistemas que su operación ya utiliza.

Se conecta a su CRM, ERP, mesa de ayuda, bases de datos y API, permitiendo a los agentes leer datos, actualizar registros y ejecutar flujos de trabajo en todos sus sistemas.

Se conecta a su CRM, ERP, mesa de ayuda, bases de datos y API, permitiendo a los agentes leer datos, actualizar registros y ejecutar flujos de trabajo en todos sus sistemas.

Se conecta a su CRM, ERP, mesa de ayuda, bases de datos y API, permitiendo a los agentes leer datos, actualizar registros y ejecutar flujos de trabajo en todos sus sistemas.

Conectores preconstruidos

Conectores preconstruidos

Conectores preconstruidos

Integración personalizada de API

Integración personalizada de API

Integración personalizada de API

Autenticación segura

Autenticación segura

Autenticación segura

Sincronización en tiempo real

Sincronización en tiempo real

Sincronización en tiempo real

Establezca las reglas. Silia las aplica automáticamente.

Establezca las reglas. Silia las aplica automáticamente.

Defina lo que los agentes pueden hacer, qué requiere aprobación humana y cuándo escalar, en todos los agentes de IA en su entorno, no solo en los que usted construye en Silia.

Defina lo que los agentes pueden hacer, qué requiere aprobación humana y cuándo escalar, en todos los agentes de IA en su entorno, no solo en los que usted construye en Silia.

Defina lo que los agentes pueden hacer, qué requiere aprobación humana y cuándo escalar, en todos los agentes de IA en su entorno, no solo en los que usted construye en Silia.

Control de acceso basado en roles

Control de
acceso basado en roles

Control de acceso basado en roles

Flujos de trabajo de aprobación configurables

Flujos de trabajo de aprobación configurables

Flujos de trabajo de aprobación configurables

Escalamiento automático

Escalamiento automático

Escalamiento automático

Registro completo de auditoría

Registro completo de auditoría

Registro completo de auditoría

Rastrea cada resolución, transferencia,
y finalización del flujo de trabajo.

Rastrea cada resolución, transferencia,
y finalización del flujo de trabajo.

Realiza un seguimiento de cada resolución, traspaso,
y finalización del flujo de trabajo.

Obtenga información en tiempo real sobre el rendimiento de los agentes: lo que completan por sí mismos, dónde necesitan apoyo y el impacto que generan.

Obtenga información en tiempo real sobre el rendimiento de los agentes: lo que completan por sí mismos, dónde necesitan apoyo y el impacto que generan.

Obtenga información en tiempo real sobre el rendimiento de los agentes: lo que completan por sí mismos, dónde necesitan apoyo y el impacto que generan.

Tableros en tiempo real

Tableros en tiempo real

Tableros en tiempo real

Análisis de traspaso

Análisis de traspaso

Análisis de traspaso

Costo por resolución

Costo por resolución

Costo por resolución

Alertas y notificaciones

Alertas y notificaciones

Alertas y notificaciones

Nuestras Integraciones

Nuestras Integraciones

Integraciones que impulsan la orquestación.

Integraciones que impulsan la orquestación.

Integraciones que impulsan la orquestación.

Silia se integra con miles de herramientas a través de nuestro motor n8n. Los CRMs, ERPs, proveedores de voz, almacenes de datos, capas de autenticación y APIs personalizadas se vuelven accesibles para que sus agentes puedan actuar en toda su pila tecnológica.

Silia se integra con miles de herramientas a través de nuestro motor n8n. Los CRMs, ERPs, proveedores de voz, almacenes de datos, capas de autenticación y APIs personalizadas se vuelven accesibles para que sus agentes puedan actuar en toda su pila tecnológica.

Controle lo que cada agente
puede hacer — los suyos
o los de ellos.

Controle lo que cada agente puede hacer — los suyos o los de ellos.

Administre Todo Su Ecosistema de IA

Administre Todo Su Ecosistema de IA

Administre Todo Su Ecosistema de IA

No solo estás gobernando los agentes que construyes internamente. Puedes gobernar cualquier agente de IA que opere en tu entorno, incluidos las herramientas de terceros y las integraciones externas. Establece permisos, requiere aprobaciones y audita cada acción en todo tu ecosistema de IA.

No solo estás gobernando los agentes que construyes internamente. Puedes gobernar cualquier agente de IA que opere en tu entorno, incluidos las herramientas de terceros y las integraciones externas. Establece permisos, requiere aprobaciones y audita cada acción en todo tu ecosistema de IA.

Implementación

No comienzas solo. Pero mantienes el control.

No comienzas solo. Pero mantienes el control.

No comienzas solo. Pero mantienes el control.

Nuestro equipo construye su primer agente con usted. Una vez que esté en funcionamiento, usted es el dueño de la plataforma y puede expandirse a su propio ritmo.

Semana 01

Descubrir y Configurar

Auditoría y mapeo de flujo de trabajo

Auditoría y mapeo de flujo de trabajo

Evaluación de pila

Evaluación de pila

Configuración del agente

Configuración del agente

Configuración de integración

Configuración de integración

Semana 02

Prueba y Perfecciona

Prueba con tu equipo

Prueba con tu equipo

Seguimiento del rendimiento

Seguimiento del rendimiento

Refinamiento de reglas

Refinamiento de reglas

Sesiones de capacitación

Sesiones de capacitación

Semana 03

Escalar y Optimizar

Expandir a 3-5 flujos de trabajo

Expandir a 3-5 flujos de trabajo

Facilitación del equipo

Facilitación del equipo

Transferencia de plataforma

Transferencia de plataforma

Entrega de documentación

Entrega de documentación

En curso

Expandir y Medir

Panel de control en tiempo real

Panel de control en tiempo real

Análisis de tendencias

Análisis de tendencias

Análisis de traspaso

Análisis de traspaso

Costo por resolución

Costo por resolución

Preguntas Frecuentes.

Preguntas Frecuentes.

Todo lo que necesita saber sobre el despliegue de su ECA con Silia.

Todo lo que necesitas saber sobre la implementación de Silia.

¿Puedo crear agentes directamente en Silia?
icon

Sí. Silia incluye la creación de agentes guiada, por lo que los agentes se diseñan con orquestación, control de acceso y gobernanza desde el principio.

¿Necesito reconstruir mis agentes existentes?
icon

No. Los agentes construidos en otras herramientas pueden conectarse a Silia sin reescribir su lógica.

¿Quién controla lo que cada agente puede acceder?
icon

Tú lo haces. El acceso se define a nivel del sistema: quién puede interactuar con un agente, qué datos puede ver y qué acciones puede ejecutar.

¿Está Silia limitada a agentes de servicio al cliente?
icon

No. Silia es independiente del agente. Cualquier agente que necesite contexto, herramientas, ejecución y trazabilidad puede residir aquí.

¿En qué se diferencia esto de un marco de trabajo de agentes o un SDK?
icon

Los frameworks te ayudan a construir agentes. Silia te ayuda a ejecutarlos en producción.

¿Puedo crear agentes directamente en Silia?
icon

Sí. Silia incluye la creación de agentes guiada, por lo que los agentes se diseñan con orquestación, control de acceso y gobernanza desde el principio.

¿Necesito reconstruir mis agentes existentes?
icon

No. Los agentes construidos en otras herramientas pueden conectarse a Silia sin reescribir su lógica.

¿Quién controla lo que cada agente puede acceder?
icon

Tú lo haces. El acceso se define a nivel del sistema: quién puede interactuar con un agente, qué datos puede ver y qué acciones puede ejecutar.

¿Está Silia limitada a agentes de servicio al cliente?
icon

No. Silia es independiente del agente. Cualquier agente que necesite contexto, herramientas, ejecución y trazabilidad puede residir aquí.

¿En qué se diferencia esto de un marco de trabajo de agentes o un SDK?
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Los frameworks te ayudan a construir agentes. Silia te ayuda a ejecutarlos en producción.

¿Puedo crear agentes directamente en Silia?
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Sí. Silia incluye la creación de agentes guiada, por lo que los agentes se diseñan con orquestación, control de acceso y gobernanza desde el principio.

¿Necesito reconstruir mis agentes existentes?
icon

No. Los agentes construidos en otras herramientas pueden conectarse a Silia sin reescribir su lógica.

¿Quién controla lo que cada agente puede acceder?
icon

Tú lo haces. El acceso se define a nivel del sistema: quién puede interactuar con un agente, qué datos puede ver y qué acciones puede ejecutar.

¿Está Silia limitada a agentes de servicio al cliente?
icon

No. Silia es independiente del agente. Cualquier agente que necesite contexto, herramientas, ejecución y trazabilidad puede residir aquí.

¿En qué se diferencia esto de un marco de trabajo de agentes o un SDK?
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Los frameworks te ayudan a construir agentes. Silia te ayuda a ejecutarlos en producción.

Hablemos de tu operación.

Te mostramos cómo funcionaría un agente dentro de tu operación, con tus reglas, tus sistemas y tus procesos.

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Habla con nuestro equipo
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