1. Información que Recopilamos

1.1 Información Personal

Cuando interactúas con el sitio web o los servicios de Silia, podemos recopilar información personal que proporcionas voluntariamente, incluyendo:

• Nombre completo

• Nombre de la empresa

• Dirección de correo electrónico empresarial

• Número de teléfono

• Rol o departamento

• Cualquier detalle adicional que compartas al solicitar una demostración, al contactarnos o al suscribirte a nuestras actualizaciones

1.2 Información No Personal

También recopilamos cierta información automáticamente cuando utilizas nuestro sitio web, como:

• Dirección IP

• Tipo y versión del navegador

• Tipo de dispositivo y sistema operativo

• Páginas de referencia y URLs

• Páginas visitadas, acciones realizadas, y tiempo pasado en nuestro sitio

• Cookies y tecnologías de seguimiento similares

2. Cómo Usamos Tu Información

Procesamos la información recopilada para:

• Proveer, operar y mejorar nuestra plataforma y servicios

• Responder a consultas, solicitudes de demostraciones o necesidades de soporte

• Personalizar tu experiencia con Silia

• Analizar el uso del sitio web para mejorar el rendimiento y contenido

• Asegurar la seguridad, prevenir fraudes y mantener el cumplimiento

3. Cómo Compartimos Tu Información

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir información solo bajo estas circunstancias:

• Proveedores de Servicios: Terceros de confianza que nos ayudan con hosting, análisis, comunicaciones o éxito del cliente.

• Requisitos Legales: Cuando lo requiera la ley aplicable, reglamentos, o para proteger los derechos legales de Silia.

• Transiciones Comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, la información puede ser transferida a la entidad sucesora.

4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Silia utiliza cookies y tecnologías similares para optimizar tu experiencia y entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio. Puedes ajustar la configuración de tu navegador para limitar o bloquear cookies, pero algunas funciones pueden no funcionar correctamente sin ellas.

5. Retención de Datos

Tomamos medidas razonables para proteger tus datos. Aun así, ninguna transmisión por internet es totalmente segura. Al usar Silia, reconoces que compartes información bajo tu propio riesgo.

6. Seguridad

Nuestro sitio puede contener enlaces a plataformas de terceros. Silia no es responsable de sus prácticas de privacidad, y te alentamos a revisar sus políticas antes de compartir datos.

7. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios externos. Por favor, revisa sus políticas antes de proporcionar información personal.

8. Tus Derechos y Opciones

Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener el derecho de:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti

• Solicitar la corrección o eliminación de tu información

• Optar por no recibir comunicaciones de marketing

• Retirar el consentimiento para el procesamiento

Para ejercer estos derechos, contáctanos en contact@silia.com.

9. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier revisión será publicada aquí con una nueva fecha de vigencia. El uso continuo del sitio o servicios de Silia constituye la aceptación de las actualizaciones.

10. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o cómo Silia maneja los datos, por favor contáctanos en:

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