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Onboarding Documental

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Onboarding Documental

Da de alta al asegurado por WhatsApp: recibe sus documentos, los lee con OCR, valida RFC e INE contra fuentes oficiales y abre el expediente en el CBS.

Visual de planeta de Onboarding Documental

EL CONTEXTO

El alta del asegurado se atora en papeleo disperso

Cada alta llega por correo y WhatsApp como archivos sueltos. Un analista transcribe los datos a mano, persigue los documentos que faltan y los captura uno por uno en el CBS. El proceso tarda días, abre la puerta al error de captura y retrasa la activación de la póliza nueva.

Ilustración de contexto
Ilustración de solución

LA SOLUCIÓN

Un alta conversacional que se captura sola

El agente recibe los documentos por el canal que el asegurado ya usa, los lee con OCR y valida RFC e INE contra las fuentes oficiales. Detecta lo que falta y lo pide de inmediato. Cuando el expediente queda completo, lo registra en el CBS listo para la emisión.

Así se resuelve un onboarding — en tiempo real.

Se conecta a WhatsApp y correo para recibir los documentos, valida RFC e INE contra fuentes oficiales y registra el expediente en el CBS de la aseguradora.

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Onboarding Documental — live

CAPACIDADES CLAVE

Lo que el agente resuelve en cada alta nueva

Lectura con OCR

Lee INE, comprobante y constancia fiscal, extrae cada campo y le asigna un score de confianza antes de pasarlo al expediente del asegurado nuevo.

Validación oficial

Cruza RFC e INE contra las fuentes oficiales y marca cualquier dato inconsistente para que un analista lo revise bien antes de cerrar el alta.

Seguimiento de faltantes

Compara lo recibido contra el kit esperado, detecta el documento que falta y lo solicita por el mismo canal, con recordatorios hasta completarlo.

Alta directa en CBS

Deposita el expediente validado en el CBS con la póliza activa, los documentos y los datos del asegurado, listos para que el equipo ya emita.

Antes / Después

El alta deja de ser un trámite manual y pasa a resolverse en una conversación.

Captura manual de cada campo

Documentos perseguidos por correo

Activación de póliza en días

Integraciones

Se conecta con lo que tu operación ya usa

Se conecta a WhatsApp y correo para recibir los documentos, valida RFC e INE contra fuentes oficiales y registra el expediente en el CBS de la aseguradora.

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