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Cotizador de Fletes

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Cotizador de Fletes

Atiende llamadas entrantes de cotización de fletes, captura ruta, carga y peso, calcula la tarifa vigente y deja la cotización registrada con folio antes de colgar.

EL CONTEXTO

Una cotización de flete espera a quien conteste el teléfono

Una cotización telefónica hoy depende de que un ejecutivo comercial esté libre para tomar la llamada — si nadie contesta, la solicitud se atrasa o se mueve a otro canal horas después. Cuando alguien sí contesta, el tarifario vigente no siempre está a la mano, y la solicitud se captura en el sistema después de la llamada, con riesgo real de datos faltantes o inconsistentes.

Ilustración de contexto
Ilustración de solución

LA SOLUCIÓN

Una cotización calculada y registrada antes de colgar

El agente autentica al cliente, captura ruta, tipo de carga y peso un dato a la vez, y cotiza el envío contra el tarifario vigente, incluyendo recargos por refrigeración y recolección el mismo día. Si un dato cambia a media llamada, actualiza la cotización sin reiniciar, y todo lo que queda fuera del tarifario se turna directo a un ejecutivo comercial en lugar de adivinar.

Así es como va realmente una llamada de cotización de flete.

Mira al agente cotizar un envío refrigerado, actualizarlo en cuanto cambia el horario de recolección, y turnar lo que no puede verificar en lugar de adivinar.

Recording
00:00·Cotizador de Fletes

CAPACIDADES CLAVE

Un sistema hecho para cotizar rápido y conocer sus límites

Corrige datos sin reiniciar la llamada

Cuando el cliente cambia un dato ya capturado — un nuevo horario de recolección, un peso distinto — el agente actualiza su registro y recalcula al instante, sin repetir una pregunta que ya resolvió.

Sabe lo que no puede cotizar

La carga peligrosa o fuera de tarifario nunca se cotiza en línea — el agente indica el motivo en una frase y turna la solicitud a un ejecutivo comercial en lugar de adivinar una cifra.

Nunca inventa una tarifa ni un tiempo

Cada precio proviene del tarifario vigente, y los tiempos de tránsito siempre se dan como estimados sujetos a condiciones de ruta y aduana — nunca como una garantía.

Deja un folio, no un mensaje de voz

Las cotizaciones aceptadas se registran de inmediato con un folio que el cliente puede referenciar, el mismo registro que produciría una cotización por WhatsApp o web.

Antes / Después

La cotización deja de esperar una línea libre y empieza a existir en cuanto termina la llamada.

Ruta, carga y peso capturados y cotizados en una sola llamada

Las correcciones a media llamada actualizan la cotización sin reiniciar

Cotización con folio registrada antes de que el cliente cuelgue

Integraciones de Sistemas

Se conecta con lo que despacho ya usa

Consulta el tarifario vigente para cotizar el envío y registra cada cotización directamente en el mismo sistema que despacho ya utiliza.

Tarifario de fletes
Registro de cotizaciones (TMS o tabla Silia)
Canal de notificación al ejecutivo comercial
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Canal de notificación al ejecutivo comercial
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Preguntas frecuentes

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