Scoring de Riesgo por Vehículo
Calcula cada semana un score de riesgo por vehículo con una fórmula ponderada sobre el historial de alertas, y presenta el semáforo en tablero y push.
EL CONTEXTO
El riesgo por vehículo se percibe pero nadie lo mide
La operación intuye qué unidades son riesgosas por las alertas que generan, pero no existe un número que lo respalde. Sin un score comparable por vehículo, la priorización depende del olfato del operador y las conversaciones con el cliente ocurren sin evidencia en la mano.
LA SOLUCIÓN
Un score semanal de riesgo por cada unidad
Silia calcula cada semana el score de riesgo por vehículo con una fórmula ponderada sobre el historial de alertas: severidad, recurrencia y comportamiento. El resultado llega en tablero con semáforo y push al gerente, y los casos de riesgo alto pasan por revisión humana.
CAPACIDADES CLAVE
Cuatro capacidades que convierten alertas en un score
Fórmula ponderada
Combina severidad, recurrencia y tipo de alerta del historial en un score determinístico por vehículo, con coeficientes calibrables junto a la operación.
Semáforo operativo
Presenta cada unidad en verde, amarillo o rojo dentro del tablero operativo, ordenada por score y con su tendencia contra las semanas anteriores.
Push al gerente
Envía el corte semanal con las unidades de mayor riesgo y sus movimientos más relevantes, por los mismos canales que el gerente ya utiliza a diario.
Revisión de riesgo alto
Los vehículos en rojo pasan por la revisión del operador antes de cualquier aviso al cliente, con el detalle completo que sustenta el score semanal.
Antes / Después
La diferencia entre intuir qué unidad es riesgosa y tener el número enfrente.
Riesgo estimado por olfato
Sin comparativo entre unidades
Conversaciones sin evidencia
Integraciones
Se conecta con lo que tu operación ya usa
El agente procesa el historial de alertas del data lake con la fórmula calibrada, publica el score en el tablero y notifica el corte semanal al gerente.
Preguntas frecuentes
¿Te quedan dudas?
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