Cobranza y PODs Automatizados
Detecta cargas entregadas sin POD, persigue el documento con el cliente, escala recordatorios de pago por vencimiento y registra cada cobro en el sistema.
EL CONTEXTO
El ciclo de cobro se alarga mientras AR persigue papeles
El equipo de cuentas por cobrar persigue PODs faltantes carga por carga y gestiona la cobranza de forma manual. Una carga sin comprobante de entrega no puede facturarse, cada seguimiento consume horas y el DSO se estira entre 30 y 60 días mientras el efectivo espera.
LA SOLUCIÓN
Cobranza que corre sola desde la entrega
Silia detecta cada carga entregada sin POD, solicita el documento al cliente por email y WhatsApp, y activa recordatorios de pago escalonados según el vencimiento. Las cuentas en riesgo llegan al equipo AR con historial completo y cada pago queda asentado en SAP.
CAPACIDADES CLAVE
Cuatro capacidades que aceleran el flujo de efectivo
Radar de PODs faltantes
Monitorea el TMS en tiempo real, identifica cargas entregadas sin comprobante y dispara la solicitud al cliente sin esperar al cierre mensual.
Secuencias de cobro
Ejecuta avisos preventivos, recordatorios de vencimiento y escalamientos automáticos con cadencia y tono configurados por el equipo de cobranza.
Priorización por riesgo
Ordena la cartera por combinación de DSO y monto pendiente, de modo que las cuentas más críticas aparecen primero en la cola de trabajo de AR.
Cierre contable
Registra PODs recibidos y pagos confirmados en FastTrax y SAP vía BAPI, con estados de cuenta generados y enviados en una cadencia configurable.
Antes / Después
La diferencia entre perseguir documentos y ver la cartera cobrarse sola.
Seguimiento manual por carga
DSO estirado hasta 60 días
Facturas sin soporte documental
Integraciones
Se conecta con lo que tu operación ya usa
El agente lee el estado de cada carga en el TMS, consulta contactos de facturación en el CRM y registra pagos en el sistema contable mientras opera.
Preguntas frecuentes
¿Te quedan dudas?
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