Catálogo de Agentes

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Agente de Classificação de Incidentes de PNL

Lê notas de texto livre em bloqueios e incidentes, atribui a categoria certa a cada uma e transforma observações soltas em um histórico totalmente estruturado.

Logística

Monitoramento de Incidentes

Agente de Classificação de Incidentes NLP visual de visualizações planetárias

Logística

Agente de Classificação de Incidentes de PNL

Lê notas de texto livre em bloqueios e incidentes, atribui a categoria certa a cada uma e transforma observações soltas em um histórico totalmente estruturado.

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Agente de Incidentes de Grupo do WhatsApp

Monitora os grupos operacionais de WhatsApp, classifica cada mensagem, estrutura o incidente com tipo e gravidade e notifica o coordenador para tratá-lo.

Logística

Monitoramento de Incidentes

Agente de Incidentes de Grupo do WhatsApp visual do planeta

Logística

Agente de Incidentes de Grupo do WhatsApp

Monitora os grupos operacionais de WhatsApp, classifica cada mensagem, estrutura o incidente com tipo e gravidade e notifica o coordenador para tratá-lo.

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Agente de Pontuação de Risco de Veículos

Calcula um score de risco semanal por veículo via fórmula ponderada sobre o histórico de alertas, exibindo o semáforo em um painel e por push.

Logística

Relatórios Operacionais

Planeta visual do Agente de Pontuação de Risco de Veículos

Logística

Agente de Pontuação de Risco de Veículos

Calcula um score de risco semanal por veículo via fórmula ponderada sobre o histórico de alertas, exibindo o semáforo em um painel e por push.

Explorar agente

Agente de Prospecção Ativa de Clientes

Contata 100% dos seus clientes potenciais por WhatsApp, e-mail e voz, qualifica cada perfil segundo seus critérios e entrega aos assessores apenas os leads quentes.

Fintech

Vendas e CRM

Fintech

Agente de Prospecção Ativa de Clientes

Contata 100% dos seus clientes potenciais por WhatsApp, e-mail e voz, qualifica cada perfil segundo seus critérios e entrega aos assessores apenas os leads quentes.

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Agente de Triagem Inteligente de Alertas

Classifica as centenas de alertas diários da frota por gravidade, cria o painel priorizado e envia os críticos ao operador com uma ação sugerida.

Logística

Monitoramento de Incidentes

Planeta visual do Agente de Triagem de Alertas Inteligente

Logística

Agente de Triagem Inteligente de Alertas

Classifica as centenas de alertas diários da frota por gravidade, cria o painel priorizado e envia os críticos ao operador com uma ação sugerida.

Explorar agente

Agente Operacional de Cotação

Recebe cotações por WhatsApp ou e-mail, valida-as com a tabela de tarifas e capacidade, respondendo em minutos ou escalando ao executivo com uma proposta.

Logística

Cotação Logística

Agente de Cotação Operacional visual do planeta

Logística

Agente Operacional de Cotação

Recebe cotações por WhatsApp ou e-mail, valida-as com a tabela de tarifas e capacidade, respondendo em minutos ou escalando ao executivo com uma proposta.

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Alerta de Faturamento de Provedores

Lê cada fatura do provedor linha por linha, cruza com a tarifa do acordo e alerta com uma pontuação de zero a cem sobre cada desvio encontrado.

Seguros

Aviso de Sinistros

Alerta de cobrança do provedor visual do planeta

Seguros

Alerta de Faturamento de Provedores

Lê cada fatura do provedor linha por linha, cruza com a tarifa do acordo e alerta com uma pontuação de zero a cem sobre cada desvio encontrado.

Explorar agente

Ativação de Benefícios

Avisa quando um benefício pago está prestes a expirar sem uso, explica de forma simples, agenda a consulta na rede e passa qualquer oportunidade de venda direto para um humano — nunca fecha uma sozinho.

Seguros

Suporte ao Cliente

Seguros

Ativação de Benefícios

Avisa quando um benefício pago está prestes a expirar sem uso, explica de forma simples, agenda a consulta na rede e passa qualquer oportunidade de venda direto para um humano — nunca fecha uma sozinho.

Explorar agente

Aviso de Renovação

Liga antes do aviso de renovação chegar, divide o aumento em suas causas reais, recalcula alternativas ao vivo e prepara o endosso para o segurado aceitar.

Seguros

Renewals & Retention

Seguros

Aviso de Renovação

Liga antes do aviso de renovação chegar, divide o aumento em suas causas reais, recalcula alternativas ao vivo e prepara o endosso para o segurado aceitar.

Explorar agente

Aviso de Sinistro

Recebe o aviso de sinistro pelo WhatsApp, valida a cobertura no CBS e abre o processo estruturado em menos de dois minutos, pronto para análise.

Seguros

Aviso de Sinistros

Aviso de Reivindicação visual de planeta

Seguros

Aviso de Sinistro

Recebe o aviso de sinistro pelo WhatsApp, valida a cobertura no CBS e abre o processo estruturado em menos de dois minutos, pronto para análise.

Explorar agente

Bot de Status do Cliente

Atende o cliente no WhatsApp ou portal, identifica a carga, consulta status e ETA no TMS e responde em linguagem natural, ou direciona para um operador.

Logística

Suporte ao Cliente

Bot de Rastreamento de Status do Cliente visual planeta

Logística

Bot de Status do Cliente

Atende o cliente no WhatsApp ou portal, identifica a carga, consulta status e ETA no TMS e responde em linguagem natural, ou direciona para um operador.

Explorar agente

Caçador de Transportadoras e Agente de Prospecção

Recebe lacunas de cobertura, busca contatos de operadoras em registros públicos e faz contato por e-mail, WhatsApp e voz até ativá-los.

Logística

Rede e Capacidade

Caçador de Transportadoras e Agente de Prospecção visual do planeta

Logística

Caçador de Transportadoras e Agente de Prospecção

Recebe lacunas de cobertura, busca contatos de operadoras em registros públicos e faz contato por e-mail, WhatsApp e voz até ativá-los.

Explorar agente

Central de Pagamentos, Factoring e Quickpay

Aplica regras de pagamento por tempo de transportadora, ordena a fila diária por vencimento, recomenda quickpays com ROI calculado e registra cada pagamento no SAP.

Logística

Cobrança e Pagamentos

Portal de Pagamentos, Factoring e Quickpay

Logística

Central de Pagamentos, Factoring e Quickpay

Aplica regras de pagamento por tempo de transportadora, ordena a fila diária por vencimento, recomenda quickpays com ROI calculado e registra cada pagamento no SAP.

Explorar agente

Chamadas de Verificação de Motorista Automatizadas

Contata o motorista por voz, WhatsApp ou SMS a cada ciclo, captura localização e ETA, atualiza a carga no TMS e escala para o despacho se não houver resposta.

Logística

Monitoramento de Incidentes

Chamadas Automáticas de Verificação do Motorista planeta visual

Logística

Chamadas de Verificação de Motorista Automatizadas

Contata o motorista por voz, WhatsApp ou SMS a cada ciclo, captura localização e ETA, atualiza a carga no TMS e escala para o despacho se não houver resposta.

Explorar agente

Cobranças e PODs Automatizados

Detecta cargas entregues sem comprovante (POD), cobra o documento do cliente, envia lembretes de pagamento e registra cada recebimento no seu ERP.

Logística

Cobrança e Pagamentos

Cobranças Automatizadas e PODs visual do planeta

Logística

Cobranças e PODs Automatizados

Detecta cargas entregues sem comprovante (POD), cobra o documento do cliente, envia lembretes de pagamento e registra cada recebimento no seu ERP.

Explorar agente

Copiloto Diário de Operações de Frota

Transforma a telemetria diária da frota em uma narrativa por veículo, enviada por WhatsApp e e-mail antes das 6h, e responde a qualquer dúvida no chat.

Logística

Relatórios Operacionais

Visual do planeta do Copilot de Operações Diárias da Frota

Logística

Copiloto Diário de Operações de Frota

Transforma a telemetria diária da frota em uma narrativa por veículo, enviada por WhatsApp e e-mail antes das 6h, e responde a qualquer dúvida no chat.

Explorar agente

Cotação e Perfilamento

Atende a chamada de cotação, perfila o cliente em cinco decisões de negócios, calcula o prêmio ao vivo com tabelas reais e envia a proposta por escrito antes de desligar.

Seguros

Preços e Cotação

Seguros

Cotação e Perfilamento

Atende a chamada de cotação, perfila o cliente em cinco decisões de negócios, calcula o prêmio ao vivo com tabelas reais e envia a proposta por escrito antes de desligar.

Explorar agente

Densidade de Operadora e Mapa de Cobertura

Cruza demanda com cobertura de transportadoras por rota toda semana, classifica lacunas por valor em risco e gera listas de alvos para os agentes.

Logística

Rede e Capacidade

Visual do planeta do mapa de cobertura e densidade de operadoras

Logística

Densidade de Operadora e Mapa de Cobertura

Cruza demanda com cobertura de transportadoras por rota toda semana, classifica lacunas por valor em risco e gera listas de alvos para os agentes.

Explorar agente

Detector de Anomalias de Quote-to-Cash

Cruza cotação, fatura e custo da transportadora para cada carga concluída, revela discrepâncias no mesmo dia e direciona cada uma com um responsável e valor em risco.

Logística

Cobrança e Pagamentos

Planeta visual do Detector de Anomalias de Quote-to-Cash

Logística

Detector de Anomalias de Quote-to-Cash

Cruza cotação, fatura e custo da transportadora para cada carga concluída, revela discrepâncias no mesmo dia e direciona cada uma com um responsável e valor em risco.

Explorar agente

Detector de Oportunidades de Backhaul

Detecta cargas de retorno compatíveis para cada caminhão antes de ele voltar vazio, calcula a margem incremental e enfileira cada uma para aprovação em um clique.

Logística

Rede e Capacidade

Visual de planeta Detector de Oportunidades de Backhaul

Logística

Detector de Oportunidades de Backhaul

Detecta cargas de retorno compatíveis para cada caminhão antes de ele voltar vazio, calcula a margem incremental e enfileira cada uma para aprovação em um clique.

Explorar agente

Endossos e Renovações

Recebe a solicitação de endosso, extrai a alteração com visão, valida contra as regras do produto e executa no CBS com recibos e apólice endossada.

Seguros

Aviso de Sinistros

Dossiê visual de Endossos e Renovações

Seguros

Endossos e Renovações

Recebe a solicitação de endosso, extrai a alteração com visão, valida contra as regras do produto e executa no CBS com recibos e apólice endossada.

Explorar agente

Fale com o Assistente de Dados da Frota

Responde qualquer dúvida sobre operações de frota em linguagem natural, consultando o data lake e o histórico operacional sem exportar um único CSV.

Logística

Relatórios Operacionais

Planeta assistente de dados Fleet Talk

Logística

Fale com o Assistente de Dados da Frota

Responde qualquer dúvida sobre operações de frota em linguagem natural, consultando o data lake e o histórico operacional sem exportar um único CSV.

Explorar agente

Guia de Jornada do Operador

Acompanha o motorista no WhatsApp: registra cada início de turno, estrutura incidentes relatados, filtra ruídos e propõe a resolução.

Logística

Suporte ao Cliente

Acompanhante da jornada do operador visual do planeta

Logística

Guia de Jornada do Operador

Acompanha o motorista no WhatsApp: registra cada início de turno, estrutura incidentes relatados, filtra ruídos e propõe a resolução.

Explorar agente

Integração de Documento de Política

Integra o segurado via WhatsApp: recebe documentos, lê-os por OCR, valida RFC e ID em fontes oficiais e abre o processo no CBS.

Seguros

Aviso de Sinistros

Integração do Documento de Política visual do planeta

Seguros

Integração de Documento de Política

Integra o segurado via WhatsApp: recebe documentos, lê-os por OCR, valida RFC e ID em fontes oficiais e abre o processo no CBS.

Explorar agente

Interaction Process Automator

Conduz a interação de ponta a ponta por voz e chat: alcança o cliente, acorda o próximo passo, executa a transação e escala apenas por julgamento.

BPO / Contact Center

Suporte ao Cliente

BPO / Contact Center

Interaction Process Automator

Conduz a interação de ponta a ponta por voz e chat: alcança o cliente, acorda o próximo passo, executa a transação e escala apenas por julgamento.

Explorar agente

Leitor Automático de E-mails e Docs

Lê a caixa de entrada de operações a cada minuto, classifica cada RFQ, BOL, POD ou COI, extrai os campos com OCR e cria ou atualiza a carga no TMS.

Logística

Captura de Documentos

Leitor Automático de E-mail e Doc visual planet

Logística

Leitor Automático de E-mails e Docs

Lê a caixa de entrada de operações a cada minuto, classifica cada RFQ, BOL, POD ou COI, extrai os campos com OCR e cria ou atualiza a carga no TMS.

Explorar agente

Licitação e Reserva Automática de Transportadoras

Classifica cada nova carga entre atribuição direta e leilão, notifica seus melhores transportadores por e-mail, WhatsApp e voz, e emite a confirmação de frete.

Logística

Rede e Capacidade

Visual do planeta do Lances de Transportadoras & Auto-Agendamento

Logística

Licitação e Reserva Automática de Transportadoras

Classifica cada nova carga entre atribuição direta e leilão, notifica seus melhores transportadores por e-mail, WhatsApp e voz, e emite a confirmação de frete.

Explorar agente

Mesa de Resolução

Ingere o arquivo de sinistro, cria a tabela de cobertura, coordena prestadores com prazos e escala apenas exceções ao regulador com contexto.

Seguros

Aviso de Sinistros

Painel visual de Resolução de Casos

Seguros

Mesa de Resolução

Ingere o arquivo de sinistro, cria a tabela de cobertura, coordena prestadores com prazos e escala apenas exceções ao regulador com contexto.

Explorar agente

Monitor de Transportadora Contratada

Conecta com cada transportadora em seu canal, normaliza relatórios em modelo único de marcos, detecta desvios de SLA e alerta o coordenador antes do prazo.

Logística

Monitoramento de Incidentes

Monitor da Transportadora Contratada visual do planeta

Logística

Monitor de Transportadora Contratada

Conecta com cada transportadora em seu canal, normaliza relatórios em modelo único de marcos, detecta desvios de SLA e alerta o coordenador antes do prazo.

Explorar agente

Motor de Precificação Dinâmica de Frete

Recebe uma RFQ com rota, equipamento e data e retorna três preços em menos de dois segundos: agressivo, equilibrado e margem alta, com piso garantido.

Logística

Cotação Logística

Motor de Precificação Dinâmica de Frete visual planetário

Logística

Motor de Precificação Dinâmica de Frete

Recebe uma RFQ com rota, equipamento e data e retorna três preços em menos de dois segundos: agressivo, equilibrado e margem alta, com piso garantido.

Explorar agente

Painel de Eficiência da Frota

Consolida os KPIs históricos da frota em um painel operacional por veículo, com tendências de eficiência prontas para comparar, priorizar e agir toda semana.

Logística

Relatórios Operacionais

Visual de planeta do Painel de Eficiência da Frota

Logística

Painel de Eficiência da Frota

Consolida os KPIs históricos da frota em um painel operacional por veículo, com tendências de eficiência prontas para comparar, priorizar e agir toda semana.

Explorar agente

Rede Credenciada

Orquestra cada serviço com os provedores de rede em seu canal, registra toda a interação e gera o pacote de conciliação quando o serviço é encerrado.

Seguros

Aviso de Sinistros

Rede de provedores visual do planeta

Seguros

Rede Credenciada

Orquestra cada serviço com os provedores de rede em seu canal, registra toda a interação e gera o pacote de conciliação quando o serviço é encerrado.

Explorar agente

Relatório Semanal Automático da Frota

Gera o relatório semanal de KPIs de frota direto do data lake de telemetria e o entrega toda segunda às 6h por e-mail e WhatsApp em modo somente leitura.

Logística

Relatórios Operacionais

Relatório Semanal de Frota Automatizado visual do planeta

Logística

Relatório Semanal Automático da Frota

Gera o relatório semanal de KPIs de frota direto do data lake de telemetria e o entrega toda segunda às 6h por e-mail e WhatsApp em modo somente leitura.

Explorar agente

Sales Copilot para RFQs de Frete

Avalia cada RFQ no Salesforce em menos de cinco segundos: uma pontuação de viabilidade, o preço recomendado com justificativa e uma ação sugerida para o vendedor.

Logística

Cotação Logística

Copiloto de Vendas para RFQs de Frete visual planet

Logística

Sales Copilot para RFQs de Frete

Avalia cada RFQ no Salesforce em menos de cinco segundos: uma pontuação de viabilidade, o preço recomendado com justificativa e uma ação sugerida para o vendedor.

Explorar agente

Simulador de Ramp-Up

Treina o representante com ligações de voz sintética e uma réplica de seus sistemas, avalia cada sessão por dimensão e os certifica antes de irem a campo.

BPO / Contact Center

Training & Quality

BPO / Contact Center

Simulador de Ramp-Up

Treina o representante com ligações de voz sintética e uma réplica de seus sistemas, avalia cada sessão por dimensão e os certifica antes de irem a campo.

Explorar agente

Torre de Controle Inteligente

Monitora cada carga ativa em tempo real, detecta desvios de ETA, paradas não programadas e motoristas sem contato, classificando cada incidente por nível de risco.

Logística

Monitoramento de Incidentes

Visual do planeta da Torre de Controle Inteligente

Logística

Torre de Controle Inteligente

Monitora cada carga ativa em tempo real, detecta desvios de ETA, paradas não programadas e motoristas sem contato, classificando cada incidente por nível de risco.

Explorar agente

Triagem de Sinistros

Faz a triagem da chamada de sinistro nos primeiros dez segundos, abre o folio imediatamente quando é urgente e realiza um registro completo e documentado quando não é — nunca toma uma decisão de cobertura por si só.

Seguros

Aviso de Sinistros

Seguros

Triagem de Sinistros

Faz a triagem da chamada de sinistro nos primeiros dez segundos, abre o folio imediatamente quando é urgente e realiza um registro completo e documentado quando não é — nunca toma uma decisão de cobertura por si só.

Explorar agente