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Agente de Classificação de Incidentes de PNL
Lê notas de texto livre em bloqueios e incidentes, atribui a categoria certa a cada uma e transforma observações soltas em um histórico totalmente estruturado.
Logística
Monitoramento de Incidentes

Logística
Agente de Classificação de Incidentes de PNL
Lê notas de texto livre em bloqueios e incidentes, atribui a categoria certa a cada uma e transforma observações soltas em um histórico totalmente estruturado.
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Agente de Incidentes de Grupo do WhatsApp
Monitora os grupos operacionais de WhatsApp, classifica cada mensagem, estrutura o incidente com tipo e gravidade e notifica o coordenador para tratá-lo.
Logística
Monitoramento de Incidentes

Logística
Agente de Incidentes de Grupo do WhatsApp
Monitora os grupos operacionais de WhatsApp, classifica cada mensagem, estrutura o incidente com tipo e gravidade e notifica o coordenador para tratá-lo.
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Agente de Pontuação de Risco de Veículos
Calcula um score de risco semanal por veículo via fórmula ponderada sobre o histórico de alertas, exibindo o semáforo em um painel e por push.
Logística
Relatórios Operacionais

Logística
Agente de Pontuação de Risco de Veículos
Calcula um score de risco semanal por veículo via fórmula ponderada sobre o histórico de alertas, exibindo o semáforo em um painel e por push.
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Agente de Prospecção Ativa de Clientes
Contata 100% dos seus clientes potenciais por WhatsApp, e-mail e voz, qualifica cada perfil segundo seus critérios e entrega aos assessores apenas os leads quentes.
Fintech
Vendas e CRM

Fintech
Agente de Prospecção Ativa de Clientes
Contata 100% dos seus clientes potenciais por WhatsApp, e-mail e voz, qualifica cada perfil segundo seus critérios e entrega aos assessores apenas os leads quentes.
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Agente de Triagem Inteligente de Alertas
Classifica as centenas de alertas diários da frota por gravidade, cria o painel priorizado e envia os críticos ao operador com uma ação sugerida.
Logística
Monitoramento de Incidentes

Logística
Agente de Triagem Inteligente de Alertas
Classifica as centenas de alertas diários da frota por gravidade, cria o painel priorizado e envia os críticos ao operador com uma ação sugerida.
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Agente Operacional de Cotação
Recebe cotações por WhatsApp ou e-mail, valida-as com a tabela de tarifas e capacidade, respondendo em minutos ou escalando ao executivo com uma proposta.
Logística
Cotação Logística

Logística
Agente Operacional de Cotação
Recebe cotações por WhatsApp ou e-mail, valida-as com a tabela de tarifas e capacidade, respondendo em minutos ou escalando ao executivo com uma proposta.
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Alerta de Faturamento de Provedores
Lê cada fatura do provedor linha por linha, cruza com a tarifa do acordo e alerta com uma pontuação de zero a cem sobre cada desvio encontrado.
Seguros
Aviso de Sinistros

Seguros
Alerta de Faturamento de Provedores
Lê cada fatura do provedor linha por linha, cruza com a tarifa do acordo e alerta com uma pontuação de zero a cem sobre cada desvio encontrado.
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Ativação de Benefícios
Avisa quando um benefício pago está prestes a expirar sem uso, explica de forma simples, agenda a consulta na rede e passa qualquer oportunidade de venda direto para um humano — nunca fecha uma sozinho.
Seguros
Suporte ao Cliente

Seguros
Ativação de Benefícios
Avisa quando um benefício pago está prestes a expirar sem uso, explica de forma simples, agenda a consulta na rede e passa qualquer oportunidade de venda direto para um humano — nunca fecha uma sozinho.
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Aviso de Renovação
Liga antes do aviso de renovação chegar, divide o aumento em suas causas reais, recalcula alternativas ao vivo e prepara o endosso para o segurado aceitar.
Seguros
Renewals & Retention

Seguros
Aviso de Renovação
Liga antes do aviso de renovação chegar, divide o aumento em suas causas reais, recalcula alternativas ao vivo e prepara o endosso para o segurado aceitar.
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Aviso de Sinistro
Recebe o aviso de sinistro pelo WhatsApp, valida a cobertura no CBS e abre o processo estruturado em menos de dois minutos, pronto para análise.
Seguros
Aviso de Sinistros

Seguros
Aviso de Sinistro
Recebe o aviso de sinistro pelo WhatsApp, valida a cobertura no CBS e abre o processo estruturado em menos de dois minutos, pronto para análise.
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Bot de Status do Cliente
Atende o cliente no WhatsApp ou portal, identifica a carga, consulta status e ETA no TMS e responde em linguagem natural, ou direciona para um operador.
Logística
Suporte ao Cliente

Logística
Bot de Status do Cliente
Atende o cliente no WhatsApp ou portal, identifica a carga, consulta status e ETA no TMS e responde em linguagem natural, ou direciona para um operador.
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Caçador de Transportadoras e Agente de Prospecção
Recebe lacunas de cobertura, busca contatos de operadoras em registros públicos e faz contato por e-mail, WhatsApp e voz até ativá-los.
Logística
Rede e Capacidade

Logística
Caçador de Transportadoras e Agente de Prospecção
Recebe lacunas de cobertura, busca contatos de operadoras em registros públicos e faz contato por e-mail, WhatsApp e voz até ativá-los.
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Central de Pagamentos, Factoring e Quickpay
Aplica regras de pagamento por tempo de transportadora, ordena a fila diária por vencimento, recomenda quickpays com ROI calculado e registra cada pagamento no SAP.
Logística
Cobrança e Pagamentos

Logística
Central de Pagamentos, Factoring e Quickpay
Aplica regras de pagamento por tempo de transportadora, ordena a fila diária por vencimento, recomenda quickpays com ROI calculado e registra cada pagamento no SAP.
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Chamadas de Verificação de Motorista Automatizadas
Contata o motorista por voz, WhatsApp ou SMS a cada ciclo, captura localização e ETA, atualiza a carga no TMS e escala para o despacho se não houver resposta.
Logística
Monitoramento de Incidentes

Logística
Chamadas de Verificação de Motorista Automatizadas
Contata o motorista por voz, WhatsApp ou SMS a cada ciclo, captura localização e ETA, atualiza a carga no TMS e escala para o despacho se não houver resposta.
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Cobranças e PODs Automatizados
Detecta cargas entregues sem comprovante (POD), cobra o documento do cliente, envia lembretes de pagamento e registra cada recebimento no seu ERP.
Logística
Cobrança e Pagamentos

Logística
Cobranças e PODs Automatizados
Detecta cargas entregues sem comprovante (POD), cobra o documento do cliente, envia lembretes de pagamento e registra cada recebimento no seu ERP.
Explorar agente
Copiloto Diário de Operações de Frota
Transforma a telemetria diária da frota em uma narrativa por veículo, enviada por WhatsApp e e-mail antes das 6h, e responde a qualquer dúvida no chat.
Logística
Relatórios Operacionais

Logística
Copiloto Diário de Operações de Frota
Transforma a telemetria diária da frota em uma narrativa por veículo, enviada por WhatsApp e e-mail antes das 6h, e responde a qualquer dúvida no chat.
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Cotação e Perfilamento
Atende a chamada de cotação, perfila o cliente em cinco decisões de negócios, calcula o prêmio ao vivo com tabelas reais e envia a proposta por escrito antes de desligar.
Seguros
Preços e Cotação

Seguros
Cotação e Perfilamento
Atende a chamada de cotação, perfila o cliente em cinco decisões de negócios, calcula o prêmio ao vivo com tabelas reais e envia a proposta por escrito antes de desligar.
Explorar agente
Densidade de Operadora e Mapa de Cobertura
Cruza demanda com cobertura de transportadoras por rota toda semana, classifica lacunas por valor em risco e gera listas de alvos para os agentes.
Logística
Rede e Capacidade

Logística
Densidade de Operadora e Mapa de Cobertura
Cruza demanda com cobertura de transportadoras por rota toda semana, classifica lacunas por valor em risco e gera listas de alvos para os agentes.
Explorar agente
Detector de Anomalias de Quote-to-Cash
Cruza cotação, fatura e custo da transportadora para cada carga concluída, revela discrepâncias no mesmo dia e direciona cada uma com um responsável e valor em risco.
Logística
Cobrança e Pagamentos

Logística
Detector de Anomalias de Quote-to-Cash
Cruza cotação, fatura e custo da transportadora para cada carga concluída, revela discrepâncias no mesmo dia e direciona cada uma com um responsável e valor em risco.
Explorar agente
Detector de Oportunidades de Backhaul
Detecta cargas de retorno compatíveis para cada caminhão antes de ele voltar vazio, calcula a margem incremental e enfileira cada uma para aprovação em um clique.
Logística
Rede e Capacidade

Logística
Detector de Oportunidades de Backhaul
Detecta cargas de retorno compatíveis para cada caminhão antes de ele voltar vazio, calcula a margem incremental e enfileira cada uma para aprovação em um clique.
Explorar agente
Endossos e Renovações
Recebe a solicitação de endosso, extrai a alteração com visão, valida contra as regras do produto e executa no CBS com recibos e apólice endossada.
Seguros
Aviso de Sinistros

Seguros
Endossos e Renovações
Recebe a solicitação de endosso, extrai a alteração com visão, valida contra as regras do produto e executa no CBS com recibos e apólice endossada.
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Fale com o Assistente de Dados da Frota
Responde qualquer dúvida sobre operações de frota em linguagem natural, consultando o data lake e o histórico operacional sem exportar um único CSV.
Logística
Relatórios Operacionais

Logística
Fale com o Assistente de Dados da Frota
Responde qualquer dúvida sobre operações de frota em linguagem natural, consultando o data lake e o histórico operacional sem exportar um único CSV.
Explorar agente
Guia de Jornada do Operador
Acompanha o motorista no WhatsApp: registra cada início de turno, estrutura incidentes relatados, filtra ruídos e propõe a resolução.
Logística
Suporte ao Cliente

Logística
Guia de Jornada do Operador
Acompanha o motorista no WhatsApp: registra cada início de turno, estrutura incidentes relatados, filtra ruídos e propõe a resolução.
Explorar agente
Integração de Documento de Política
Integra o segurado via WhatsApp: recebe documentos, lê-os por OCR, valida RFC e ID em fontes oficiais e abre o processo no CBS.
Seguros
Aviso de Sinistros

Seguros
Integração de Documento de Política
Integra o segurado via WhatsApp: recebe documentos, lê-os por OCR, valida RFC e ID em fontes oficiais e abre o processo no CBS.
Explorar agente
Interaction Process Automator
Conduz a interação de ponta a ponta por voz e chat: alcança o cliente, acorda o próximo passo, executa a transação e escala apenas por julgamento.
BPO / Contact Center
Suporte ao Cliente

BPO / Contact Center
Interaction Process Automator
Conduz a interação de ponta a ponta por voz e chat: alcança o cliente, acorda o próximo passo, executa a transação e escala apenas por julgamento.
Explorar agente
Leitor Automático de E-mails e Docs
Lê a caixa de entrada de operações a cada minuto, classifica cada RFQ, BOL, POD ou COI, extrai os campos com OCR e cria ou atualiza a carga no TMS.
Logística
Captura de Documentos

Logística
Leitor Automático de E-mails e Docs
Lê a caixa de entrada de operações a cada minuto, classifica cada RFQ, BOL, POD ou COI, extrai os campos com OCR e cria ou atualiza a carga no TMS.
Explorar agente
Licitação e Reserva Automática de Transportadoras
Classifica cada nova carga entre atribuição direta e leilão, notifica seus melhores transportadores por e-mail, WhatsApp e voz, e emite a confirmação de frete.
Logística
Rede e Capacidade

Logística
Licitação e Reserva Automática de Transportadoras
Classifica cada nova carga entre atribuição direta e leilão, notifica seus melhores transportadores por e-mail, WhatsApp e voz, e emite a confirmação de frete.
Explorar agente
Mesa de Resolução
Ingere o arquivo de sinistro, cria a tabela de cobertura, coordena prestadores com prazos e escala apenas exceções ao regulador com contexto.
Seguros
Aviso de Sinistros

Seguros
Mesa de Resolução
Ingere o arquivo de sinistro, cria a tabela de cobertura, coordena prestadores com prazos e escala apenas exceções ao regulador com contexto.
Explorar agente
Monitor de Transportadora Contratada
Conecta com cada transportadora em seu canal, normaliza relatórios em modelo único de marcos, detecta desvios de SLA e alerta o coordenador antes do prazo.
Logística
Monitoramento de Incidentes

Logística
Monitor de Transportadora Contratada
Conecta com cada transportadora em seu canal, normaliza relatórios em modelo único de marcos, detecta desvios de SLA e alerta o coordenador antes do prazo.
Explorar agente
Motor de Precificação Dinâmica de Frete
Recebe uma RFQ com rota, equipamento e data e retorna três preços em menos de dois segundos: agressivo, equilibrado e margem alta, com piso garantido.
Logística
Cotação Logística

Logística
Motor de Precificação Dinâmica de Frete
Recebe uma RFQ com rota, equipamento e data e retorna três preços em menos de dois segundos: agressivo, equilibrado e margem alta, com piso garantido.
Explorar agente
Painel de Eficiência da Frota
Consolida os KPIs históricos da frota em um painel operacional por veículo, com tendências de eficiência prontas para comparar, priorizar e agir toda semana.
Logística
Relatórios Operacionais

Logística
Painel de Eficiência da Frota
Consolida os KPIs históricos da frota em um painel operacional por veículo, com tendências de eficiência prontas para comparar, priorizar e agir toda semana.
Explorar agente
Rede Credenciada
Orquestra cada serviço com os provedores de rede em seu canal, registra toda a interação e gera o pacote de conciliação quando o serviço é encerrado.
Seguros
Aviso de Sinistros

Seguros
Rede Credenciada
Orquestra cada serviço com os provedores de rede em seu canal, registra toda a interação e gera o pacote de conciliação quando o serviço é encerrado.
Explorar agente
Relatório Semanal Automático da Frota
Gera o relatório semanal de KPIs de frota direto do data lake de telemetria e o entrega toda segunda às 6h por e-mail e WhatsApp em modo somente leitura.
Logística
Relatórios Operacionais

Logística
Relatório Semanal Automático da Frota
Gera o relatório semanal de KPIs de frota direto do data lake de telemetria e o entrega toda segunda às 6h por e-mail e WhatsApp em modo somente leitura.
Explorar agente
Sales Copilot para RFQs de Frete
Avalia cada RFQ no Salesforce em menos de cinco segundos: uma pontuação de viabilidade, o preço recomendado com justificativa e uma ação sugerida para o vendedor.
Logística
Cotação Logística

Logística
Sales Copilot para RFQs de Frete
Avalia cada RFQ no Salesforce em menos de cinco segundos: uma pontuação de viabilidade, o preço recomendado com justificativa e uma ação sugerida para o vendedor.
Explorar agente
Simulador de Ramp-Up
Treina o representante com ligações de voz sintética e uma réplica de seus sistemas, avalia cada sessão por dimensão e os certifica antes de irem a campo.
BPO / Contact Center
Training & Quality

BPO / Contact Center
Simulador de Ramp-Up
Treina o representante com ligações de voz sintética e uma réplica de seus sistemas, avalia cada sessão por dimensão e os certifica antes de irem a campo.
Explorar agente
Torre de Controle Inteligente
Monitora cada carga ativa em tempo real, detecta desvios de ETA, paradas não programadas e motoristas sem contato, classificando cada incidente por nível de risco.
Logística
Monitoramento de Incidentes

Logística
Torre de Controle Inteligente
Monitora cada carga ativa em tempo real, detecta desvios de ETA, paradas não programadas e motoristas sem contato, classificando cada incidente por nível de risco.
Explorar agente
Triagem de Sinistros
Faz a triagem da chamada de sinistro nos primeiros dez segundos, abre o folio imediatamente quando é urgente e realiza um registro completo e documentado quando não é — nunca toma uma decisão de cobertura por si só.
Seguros
Aviso de Sinistros

Seguros
Triagem de Sinistros
Faz a triagem da chamada de sinistro nos primeiros dez segundos, abre o folio imediatamente quando é urgente e realiza um registro completo e documentado quando não é — nunca toma uma decisão de cobertura por si só.
Explorar agente