Automação de Back Office
Para empresas que processam altos volumes de pagamentos, faturas, apólices, pedidos ou transações distribuídas em vários sistemas.
Fluxo de conciliação ao vivo
Rastreável
98,7%
combinado
12
exceções
100%
autenticado
Pagamento recebido do gateway
Conciliado com a fatura e pedido do ERP
Valor, data, referência e status validados
Apenas casos sem correspondência direcionados à equipe certa
Próxima ação
Revisão humana: Ops Financeiras
O custo oculto
Pagamentos recebidos em múltiplos canais ou plataformas.
Faturas, pedidos ou apólices que devem ser validados manualmente.
Diferenças difíceis de rastrear entre sistemas.
Fechamentos financeiros lentos por tarefas repetitivas.
Erros humanos que criam retrabalho, sinistros ou risco de auditoria.
Equipes financeiras perdendo tempo buscando informações em vez de tomar decisões.
Silia não é um dashboard passivo ou uma automação isolada. Ela funciona como uma camada operacional que conecta sistemas, entende regras de negócios e executa fluxos de trabalho completos com rastreabilidade.
01
Identifica o evento de pagamento
02
Valida contra os registros corretos
03
Detecta exceções e aciona a próxima etapa
01
Captura eventos
Detecta pagamentos, faturas, pedidos, apólices ou registros de seus sistemas atuais.
02
Informações das partidas
Compara dados entre ERP, CRM, gateways, planilhas, sistemas internos ou bancos de dados.
03
Valida regras
Revisa valores, datas, referências, status, duplicatas e condições operacionais específicas.
04
Escala exceções
Quando surgem divergências ou dados incompletos, o agente alerta ou direciona o caso para a equipe certa.
05
Deixa um rastro completo de auditoria
Cada ação é gravada para revisão, auditoria e melhoria contínua.
A Silia converte as verificações repetitivas de reconciliação em fluxos configuráveis que rodam em tempo real ou em lotes, com supervisão humana quando necessário.
Reconcilie pagamentos com faturas, pedidos, apólices ou registros internos.
Valide o status do pagamento em tempo real ou em lote.
Detecte diferenças, duplicatas e inconsistências.
Gere alertas, chamados ou tarefas automaticamente.
Integre com sistemas existentes.
Configure fluxos sob regras de negócios.
Mantenha a supervisão humana para os casos que necessitam.
Registre ações, decisões e exceções de ponta a ponta.
Precisão operacional
Reduza a dependência de validação manual e o risco de erros repetitivos.
Fechamento rápido
Acelere processos financeiros que hoje dependem de buscas, cruzamentos e confirmações manuais.
Visibilidade completa
Transforme processos invisíveis em fluxos mensuráveis, rastreáveis e supervisionáveis.
Escale sem mais carga
Processe mais volume sem aumentar o trabalho de sua equipe na mesma proporção.
Comece com um fluxo de conciliação, depois expanda a mesma lógica para processos de back-office adjacentes.
Reconciliação de pagamento do cliente
Validar pagamentos contra políticas ou contratos
Conciliar faturas com pedidos de compra
Acompanhe pagamentos pendentes
Detectar diferenças entre ERP e gateway de pagamento
Alerte sobre pagamentos incompletos, duplicados ou atrasados
Envie confirmações para equipes internas ou clientes
Escalar casos excepcionais
Cada fluxo de trabalho automatizado pela Silia pode ser supervisionado, medido e ajustado. Sua equipe mantém o controle sobre as regras, as exceções e os pontos onde uma pessoa deve intervir.
Ações rastreáveis
Regras configuráveis
Exceções visíveis
Supervisão humana
Histórico de decisões
Integração de operações reais
Agende uma demonstração com o time da Silia e vamos avaliar qual parte do seu processo de conciliação pode ser automatizada primeiro.
Uma conversa inicial prática
Mapeie fontes, regras, exceções e handoffs atuais — depois identifique o primeiro fluxo que a Silia deve executar.
Tudo o que você precisa saber sobre a implementação da automação de conciliação com a Silia.
A Silia substitui nosso ERP ou sistema financeiro?
Não. A Silia se conecta aos seus sistemas atuais para automatizar processos que hoje dependem de validação, acompanhamento ou coordenação manual.
A automação requer desenvolvimento do zero?
Não necessariamente. A Silia funciona com agentes e fluxos configuráveis que se adaptam às suas regras, fontes de dados e processos atuais.
O que acontece se houver uma exceção ou dados inconsistentes?
O agente pode encaminhar o caso para a equipe certa, gerar um alerta ou deixá-lo pendente para revisão humana.
Isso se aplica apenas a pagamentos?
Não. A mesma lógica se aplica a faturas, sinistros, apólices, pedidos, tíquetes, registros internos e outros processos de back-office.
Como o impacto é medido?
O impacto pode ser medido pela redução de tarefas manuais, velocidade de resolução, exceções detectadas, tempo de fechamento e volume processado.