Automatiza cualquier conversación con tu cliente, por el canal que prefiera.

Voz, WhatsApp y chat web como un solo sistema. El cliente escribe, llama y vuelve al chat: para él es la misma conversación; para tu equipo, un solo hilo con todo el contexto.

WhatsApp

¿Buscas un canal específico?

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LA DIFERENCIA

¿Un bot por canal, o un cerebro para todos?

Un bot por canal
  • Un chatbot en la web, otro en WhatsApp, un IVR en el teléfono
  • El cliente repite su caso en cada canal desde cero
  • Tu equipo arma el contexto a mano entre herramientas
Un solo sistema
  • Voz, WhatsApp y chat web sobre el mismo agente
  • El contexto viaja con el cliente entre canales
  • Un solo hilo, un solo lugar donde tu equipo ve todo
Desliza para comparar
Fondo oscuro de espacio con una galaxia

CÓMO FUNCIONA

¿Qué hace falta para automatizar tus conversaciones?

Conectas tus canales

WhatsApp Business, el widget de tu web y tu telefonía. El agente atiende en todos con las mismas reglas.

Le das el contexto de tu negocio

Tus documentos, catálogo y procesos. Responde sobre tu operación, no en genérico, sin importar el canal.

Defines qué decide y qué escala

Qué resuelve solo, qué pasa a una persona, dónde está el límite. La frontera la pones tú.

Lo mides en un solo lugar

Cada conversación, de cualquier canal, queda registrada y transcrita en el mismo inbox.

INTEGRACIONES

Se conecta a los canales y las herramientas que ya usas.

WhatsApp Business, el chat de tu web, tu telefonía, y el CRM y calendario donde vive tu operación. El agente lee y escribe durante la conversación, en cualquier canal.

Silia

RESULTADOS

Un solo agente, todos tus canales.

0
Canales en un solo agente: voz, WhatsApp y chat web
0%
Conversaciones resueltas sin intervención humana
0K
Conversaciones atendidas por semana

PREGUNTAS FRECUENTES

Lo que se pregunta antes de decidir.

Ilustración del paisaje usada en el CTA del homepage

La forma más rápida de entenderlo es verlo en tus canales.

Agenda una demo y te mostramos un agente atendiendo por voz, WhatsApp y web sobre un caso tuyo.